在房(fáng)地(dì)産影(yǐng)響下(xià)及消費(fè±←i)者雙重影(yǐng)響下(xià),家(jiā¶Ω∞&)裝行(xíng)業(yè)在2024年(nián)還(h♣∏★≤ái)将繼續深度變革。
1、房(fáng)地(dì)産高(gāo)速發展時(shí)代結束,家(jiā)裝行(xín•g)業(yè)的(de)野蠻生(shēng↑₽♣)長(cháng)告一(yī)段落;
在“房(fáng)住不(bù)炒”的(de)主基調下(xià),房(fáng)地(dì)α✘産行(xíng)業(yè)結束高(gāo)增長(cháng)$↓時(shí)代,但(dàn)這(zhè)并不(bù♠←≠)意味著(zhe)沒有(yǒu)市(shì)場 π(chǎng),房(fáng)地(dì)産進入到(dào)了•₩(le)相(xiàng)對(duì)穩健、₽₽相(xiàng)對(duì)平穩的(de)發展階段。投機(jī)性住房(fán✘π g)需求受到(dào)抑制(zhì),而剛性和(hé)¥↑φ™改善性合理(lǐ)住房(fáng)需求則有(yǒu)序釋放(fàng),這(zhè)将繼續推動房↑♠β(fáng)地(dì)産發展。
CRIC數(shù)據顯示,2023年(nián)全年(nián)重點30城(chéng)二手ε§房(fáng)成交1.81億平方米,同比增長(cháng)33%,成交規模超過一¶φ'✘(yī)手房(fáng),總量創曆史新高(gāo)。值得(de)注意的(de)是••←(shì)二手房(fáng)首次超過了(le)一(yī)手房(fáng)占比,重點30城(ch↓•γéng)二手房(fáng)成交占比達53%,其中北(běi)京、上(shàng)海(≤λΩhǎi)、重慶、南(nán)京二手房(fáng)市(shì)場φσ(chǎng)份額均在60%以上(shàng)。
增量市(shì)場(chǎng)向存量市(shì)場("→&↓chǎng)逐漸過渡,新房(fáng)紅(hóng)利↔β♣®和(hé)時(shí)代紅(hóng)利則逐漸退潮,家(ji☆×ā)裝行(xíng)業(yè)進入深度調整期。公開(kāi)資料顯示,自(zì)<↓♥從(cóng)2023年(nián)以來(lái),全國(guó)共有(yǒu)75 ¶☆家(jiā)裝企宣告破産;而在2022年(nián),φ₩>破産裝企數(shù)量高(gāo)達48家(jiā),此外(wài),包括金(jīn)螳螂、亞廈股××份等13家(jiā)上(shàng)市(shì)裝修建材财報(bào)均呈現(xià∞∏n)不(bù)同幅度下(xià)滑。
在過去(qù)的(de)一(yī)段時(shí)間(jiān)裡(lǐ),專≤∑ε↑注于住宅批量精裝修的(de)家(jiā)✔₩裝企業(yè)在房(fáng)地(dì)産退潮的(de)大(dà)趨勢下(xià)π¶÷受到(dào)了(le)較大(dà)影(yǐng)響。與此同時(shπ÷í),面向C端市(shì)場(chǎng)(✘®即消費(fèi)者市(shì)場(chǎng))的(de)家(jiā)裝企業(yΩ★σ•è)則在這(zhè)次浪潮中嶄露頭角,展現(xiàn)出較♠δ強的(de)市(shì)場(chǎng)适 ✔應能(néng)力和(hé)競争力。
由此可(kě)見(jiàn),家(jiā)裝行(xíng)業(yè)正<≈×↕在經曆一(yī)場(chǎng)加速重塑的(de)過程,朝著(zh©♥e)精細化(huà)方向發展。在市(shì)場(chǎng)調整期,家(jiā)裝企業(yè)需要€©≈(yào)更加關注消費(fèi)者需求和(hé)偏好(hǎo),提供更加個(gè)性化(hu∏ ✘λà)、專業(yè)化(huà)服務,以滿足不(bù)斷變化(huà)的(de)市(sh₽↕ì)場(chǎng)需求。
1、從(cóng)中國(guó)家(jiā)裝産業(yè)鏈來(lái)說"®•(shuō),以家(jiā)-家(jiā)裝公司-産業€♠•(yè)鏈條為(wèi)軸線的(de)商業(yè)線路(lù)↔∑ 即将形成閉環;
在後地(dì)産時(shí)代,家(jiā)裝已經逐漸成為(wèi)居住消費(fèiΩ↔&>)領域的(de)重要(yào)入口。過去(qù),消費(fèi)¥α♦♥者、地(dì)産公司、家(jiā)裝公司和(hé)居住之間(jiān)的(de)π→π£鏈條相(xiàng)對(duì)固定。然而随™♦λβ著(zhe)市(shì)場(chǎng)變化(§€≤$huà),這(zhè)一(yī)鏈條已經發生(shēng)改變,逐漸形成了(le)以家(jiā↔♦&•)、家(jiā)裝公司和(hé)産業(yè)鏈條為(wèi)軸線的(de'∞)消費(fèi)鏈條。在存量房(fáng)時(shíε≠)代,消費(fèi)者與家(jiā)裝企業(yè)的(↑•£de)距離(lí)變得(de)越來(lái)越近(jìn),這(zhè)意味著(zh$≠₩e)家(jiā)裝企業(yè)在整個(gè)居住消費(fèi)過程中的(de)作™™≥&(zuò)用(yòng)愈發重要(yào)。
在品質消費(fèi)邏輯驅動下(xià),傳<λ$統家(jiā)裝市(shì)場(chǎng)正在加速裂變γ↑"ε,那(nà)些(xiē)擁有(yǒu)知(zhī)名品牌∏♠ 和(hé)優良品質的(de)家(jiā)裝企業(yè)得(γ£♣de)以保持持續高(gāo)速增長(cháng)。相(xiàng)比之下(xià),依賴渠道(dàβ← o)營銷的(de)企業(yè)面臨著(zhe)較大(dà)>±壓力。在全域營銷時(shí)代,有(yǒu)效流量成為(wèi)決定↔§終端勝負的(de)關鍵因素。家(jiā)裝作(zuò)為(wèi)最貼近(jìn)消費(↕♣®♠fèi)者的(de)流量入口,對(duì)許多(duō)家(jiāασ<♠)裝企業(yè)來(lái)說(shuō)具有(yǒu)重要(yào)意義——隻要(yà∞σ↓πo)掌握了(le)家(jiā)裝流量入口,企業(yè)便能(néng)自(zì®←$ )下(xià)而上(shàng)地(dì)為£≈(wèi)更多(duō)家(jiā)居品類賦能(néng),從(cóng) ✔而提高(gāo)整個(gè)家(jiā)居産業(yè)鏈競争力。
2、從(cóng)家(jiā)裝産業(yè)供→≤→給端來(lái)說(shuō),家(jiā)裝産業(yè)供給端 >✘産業(yè)鏈将進行(xíng)深度重構并且加速變革:
A、大(dà)行(xíng)業(yè)小(xiǎo)企業∏↕ (yè)現(xiàn)象加速消退,汗液變革推動下(xià)家(jiā)裝行(xíng)±γ< 業(yè)加速誕生(shēng)超級巨頭;
随著(zhe)地(dì)産紅(hóng)利逐漸消退,家(jiā)裝産©∑♠™業(yè)格局正在加速重構,集體(tǐ)向Cπ"₹端市(shì)場(chǎng)轉變已成為(wèi)家(jiā)裝行(xíng ™)業(yè)共識和(hé)趨勢。市(shì)場(c₽Ωhǎng)洗牌速度加快(kuài),家(jiā)裝行(xíng)業(yè→σ∑)開(kāi)始出現(xiàn)深度變革,市(shì)場(chǎng)份額正不(bù)₹✔←ε斷向大(dà)品牌整裝企業(yè)集中。
頭部家(jiā)裝企業(yè)則憑借其在營銷獲客、銷售轉化(hu'™↔≥à)、供應鏈成本以及品牌和(hé)施工(gōng)等方面優勢,逐步實現(xiàn)了(le™♥¥)規模化(huà)效應,市(shì)場(chǎng)份額将越來(lái)越大(dà)'♣。這(zhè)一(yī)趨勢将使得(de)中小(xiǎo)型家(jiā)裝企業↑≈(yè)生(shēng)存壓力不(bù)斷加大(dà¶↔),面臨更加嚴峻的(de)競争環境。
B、家(jiā)裝市(shì)場(chǎng)正在由賣方市(shì)場(chǎng)向買方市≤λ(shì)場(chǎng)轉變,整裝公司在這( ♠>★zhè)一(yī)過程中成為(wèi)家(jiā)裝消費(fèi)的(de)中心點;
随著(zhe)家(jiā)裝需求中存量房(fáng)改造比例逐漸提升,家(jiā)©÷↓£裝市(shì)場(chǎng)競争格局正在發生(shēng)變化(huà)。過去(qù)依∑'Ω→賴門(mén)店(diàn)鋪貨坐(zuò)等客流的(de)剛性銷售•£ ©方式已經不(bù)再适應市(shì)場(chǎng)變化(huà),企業 © (yè)需要(yào)主動出擊,通(tōng)過提供優質服務來(lái)吸引和"×(hé)滿足消費(fèi)者需求。
在這(zhè)一(yī)過程中,整裝公司憑借其場(chǎng)景體(tǐ)驗和(hé)β$®服務優勢逐漸成為(wèi)家(jiā)裝消費(fèi)☆¶ΩΩ的(de)流量中心。整裝公司通(tōng)過打造沉浸式場(chǎn©★&g)景體(tǐ)驗,讓消費(fèi)者在購(gòu)物(wù)過♥♣程中能(néng)夠更直觀感受産品效果和(hé)質量,從(cóΩ≠"βng)而提高(gāo)購(gòu)買決策的(de)準确性。同時(shíφσ→$),整裝公司還(hái)注重提供一(yī)站(zhàn)式貼心服π↕§務,包括設計(jì)、施工(gōng)、售後等環節,讓消∏≤×費(fèi)者能(néng)夠更加省心省力α₹地(dì)完成家(jiā)裝過程。
C、從(cóng)“散裝”到(dào)“整裝”; 交付能(néng)力、品質、體(tǐ)驗≈♥持續升級
經過多(duō)年(nián)市(shì)場(chǎng)培育,消費(f ₩èi)者對(duì)整裝交付接受度越來(lái)越高(gāo),分(fēn)步裝修'¥ ∞的(de)“散裝”方式已經逐漸退出曆史舞( wǔ)台,一(yī)站(zhàn)式裝修的(de)“整裝”模式成為(wèi)了(le)市(s↑₩hì)場(chǎng)主流。在整裝模式下(xià),體(tǐ)驗、★↑λ↕品質和(hé)交付能(néng)力成為(wèi)了(le)競争新焦點。消費(fèi)者越來(↕←∏lái)越關注效果圖,即實景設計(jì)交付以及簡單省心省時(shí)的(d★₩e)消費(fèi)體(tǐ)驗。
據博駿傳媒不(bù)完全統計(jì),2023年>♦Ωβ(nián)已經有(yǒu)超過30家(jiā)企業(yè)發♦§$ε布了(le)近(jìn)60個(gè)整家(jiā)定制(zhì)套餐,這(zhè)表明(£™₹↕míng)整裝市(shì)場(chǎng)✘★正呈現(xiàn)出蓬勃發展态勢。為(wèi)了(le)在競争中脫≈£®穎而出,家(jiā)裝企業(yè)需要(yào)不(bù)斷提高(→$¶↓gāo)自(zì)身(shēn)設計(jì)能(néng)♣"力、施工(gōng)質量和(hé)交付效率,以滿足消費(fèi)者對(duì)β∞ 整裝服務的(de)期望。
D、施工(gōng)交付、流程周期管控進一(yī)步提升标準化(huà)、智能™≥α(néng)化(huà),家(jiā)裝痛點逐步出清
家(jiā)裝行(xíng)業(yè)正不(bù)斷完善施工(gō≥Ωng)工(gōng)藝标準化(huà)、驗收動作(zuò)标 ÷準化(huà)以及流程周期管控智能(néng)化(huà),這(zh≠←☆è)些(xiē)措施使得(de)家(jiā)裝過程中設計(jì)、施工(gōng)和(hé)交付φ¶®等環節痛點得(de)到(dào)進一(yī)步解決,消費(fèi)者對(₩"γ§duì)于整裝認可(kě)度也(yě)因此得(de)到(d↕λào)提升,因此,數(shù)字化(huà)、智能φ₩ (néng)化(huà)和(hé)标準化(huà)将成為(λ$wèi)衡量一(yī)家(jiā)家(jiā)裝企業≈∏§"(yè)綜合實力的(de)新标尺。
在這(zhè)一(yī)趨勢下(xià),家(jiā)裝企業(yè)需要(yπào)加快(kuài)數(shù)字化(huà)轉型♦π,提升智能(néng)化(huà)水(shuǐ)平,嚴格執行(xíng)标準化(huà)流≈₩≥程,以提高(gāo)服務質量、降低(dī)成本并提升客戶滿意度。同時(shí),家(jiā♣↔)裝行(xíng)業(yè)的(de)标準化( ↕→huà)和(hé)智能(néng)化(huà)發展也(yě)将為(wèi)行(xíng)業(yè)Ωλ監管和(hé)管理(lǐ)帶來(lái)便利,有(yǒu)★≠助于規範市(shì)場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者權益,促進行( ✔xíng)業(yè)長(cháng)期健康發展。
E、跨界、并購(gòu)頻(pín)發,♥¥φ←市(shì)場(chǎng)集中度進一(yī)步提升
近(jìn)年(nián)來(lái),家(jiā)裝行(xíng)業(yè)跨界合作(zuò₹δ≠π)和(hé)并購(gòu)事(shì)件(jiàn)頻(pín)繁發生(shēng),如(r&₩☆ú)貝殼收購(gòu)聖都(dōu)和(hé)愛(ài)空(kōng)間(jiān)、盈峰投資控δ£股顧家(jiā)家(jiā)居、北(běi)新建材收購δ☆☆(gòu)嘉寶莉、金(jīn)隅集團入股居然之家(jiā)以及建發股份收購(gòu)美(mě¥♥i)凱龍等。這(zhè)些(xiē)事(shì)件(jiàn)表明(míng)中國(guó)家(j↕€λσiā)裝市(shì)場(chǎng)集中度正在加速提升,行(xíng)業(yα©è)競争已從(cóng)單一(yī)公司間(jiān)競争升級為(wèi)産業$≥(yè)鏈之争。
這(zhè)一(yī)趨勢反映出家(jiā)∏↕裝行(xíng)業(yè)正面臨著(zhe)新一(yī)λγ →輪整合和(hé)洗牌,大(dà)型企業(yè)φ÷通(tōng)過并購(gòu)和(hé)戰略合作(zuò)等方式加速擴張,以提升自(zì)身(sh'₽ēn)市(shì)場(chǎng)競争力和(hé)市(shì)場(ch☆§♣ ǎng)份額。同時(shí),這(zhè)也(yě)意味著(zhe)家(j↑♣iā)裝行(xíng)業(yè)競争将更加激烈,中 ☆小(xiǎo)企業(yè)需要(yào)更加注φγ重差異化(huà)競争和(hé)品牌建設,以應對(duì)來(lái)自(z> ì)市(shì)場(chǎng)挑戰。
F、以産定銷轉向以需定産,個(gè)性化(huà)、柔性化(huà↕↑δφ)、體(tǐ)驗化(huà)生(shēng)産模式成為(wèi)家(jiā)裝産∏↕業(yè)新趨勢
産品供給端的(de)傳統生(shēng)産模式,即以産定銷的(de)方式正逐漸被市♣ (shì)場(chǎng)所淘汰,取而代之的(de)是(sh♣ì)以消費(fèi)需求為(wèi)主導的(de)個(gè)性化(huà)、定制(zh짣•)化(huà)、柔性化(huà)以及體(t→ǐ)驗化(huà)的(de)生(shēng)産模式。在工(gōng)廠(chǎn¥÷↑g)端,生(shēng)産力的(de)顯著提升以及前後端的(de)無縫對(duì) ∞♠∞接,使得(de)消費(fèi)者在店(diàn)面就(jiù)能(néng)實現(xi©≈àn)所需産品定制(zhì),極大(dà)提升消費(fèi)者購(gòu)₽€物(wù)體(tǐ)驗和(hé)家(jiā)裝企業(yè)的(de)獲客能(néng)力。
過去(qù),由于家(jiā)裝行(xíng)業(yè)具有(yǒu≤®δ£)非标、低(dī)頻(pín)和(hé)大(dà)宗等特點,面向C端(消費(fè£≤i)者端)的(de)家(jiā)裝企業(yè)很(hěn)難實現(xiàn ±₩)規模化(huà)發展。然而,在未來(lái)€'幾年(nián)裡(lǐ),随著(zhe)産業(yè)鏈深度融合和(hé♦σ)标準化(huà)進程推進,有(yǒu)望真正誕≈∏×生(shēng)出面向C端的(de)規模企業(yè)。
這(zhè)一(yī)趨勢将對(duì)家(jiā)裝行(xíng)業(yè)的(de↑♠)競争格局産生(shēng)深遠(yuǎn)影(yǐng)響,要(yào)求家(jδ♠ βiā)裝企業(yè)加快(kuài)轉型升級,提升自(£✘zì)身(shēn)在個(gè)性化(h"∑σuà)、定制(zhì)化(huà)、柔性化(huà)和(hé)體(tǐ)驗化(hu π€à)等方面的(de)綜合能(néng)力。
案例分(fēn)析:
歐派家(jiā)居——大(dà)家(jiā)居産業(yè)鏈頭部企業(£αyè)
家(jiā)居産業(yè)鏈格局正在發生(shēng)變化(huà),家(jiā)居産↕∑業(yè)鏈價值也(yě)正在發生(shēng)轉移,裝修環節在産業∞≈↓↑(yè)鏈的(de)重要(yào)性正在提升。以歐→σ派家(jiā)居代表的(de)家(jiā)居企業(yè),目前雖沒有(®λπ€yǒu)進入裝修計(jì)劃,不(bù)過作(zuò)為(wèi)産業(yè)鏈上(shàngγ ∞ )遊企業(yè)進入裝修領域的(de)價值是(shì)毋®庸置疑的(de)。
因此,研究龍頭具有(yǒu)重要(yào)價值。
2024年(nián)1月(yuè)29日(rì),歐派家(jiā)居發÷λ↔布2023年(nián)度業(yè)績報(bào)告顯示,₩≤'預計(jì)2023年(nián)年(nián) §度實現(xiàn)營業(yè)收入224.80億至β₩236.03億元,同比增長(cháng)0%到(dào)5%₹€>。預計(jì)歸母淨利潤29.57億到(dào)32.26億,同比增& ↔加10%到(dào)20%。
資料顯示,歐派家(jiā)居以定制(zhì)櫥櫃起步,并從(c&∏∞óng)櫥櫃向全屋産品延伸,覆蓋整體(tǐ)廚房β λ(fáng)、整體(tǐ)衣櫃(全屋定制(zhì))σΩ∏、整體(tǐ)衛浴、定制(zhì)木(mù)門(mén)系統、金(jīn)屬門(₩>mén)窗(chuāng)、軟裝、家(jiā)具配套等整體(tǐ)家(jiā)居産品。₹Ω>
近(jìn)年(nián)來(lái),整裝大(±dà)家(jiā)居業(yè)務成為(wèi)歐派家($γjiā)居業(yè)績增長(cháng)的(deε"←←)核心,歐派家(jiā)居表示“一(yī)≥≠體(tǐ)化(huà)設計(jì),一(yī)站(zhàn)式配齊,一(yī§∑)攬子(zǐ)搞定”的(de)家(jiā)居消費(fèi)将大(dàσ₹←)概率演變成為(wèi)未來(lái)家(jiā)居÷&≥γ産品消費(fèi)的(de)主要(yào)形态。
歐派家(jiā)居在此趨勢下(xià),不(bù)斷完善産品組☆±合,從(cóng)單品到(dào)多(duō)品,到(dào)融合配套,再到(dào)持續推進大(☆↔↔dà)家(jiā)居商業(yè)模式。
從(cóng)産業(yè)鏈整合路(lù)徑上(shàng)看(kàn),歐派家(jiā×π♦)居呈現(xiàn)出自(zì)上(shàng)而下(xià)整合方式,從(★ •cóng)自(zì)身(shēn)優勢的(de)制(zhì)造端、産品端優勢逐級向下(xià↑♥÷)整合,包括經銷商渠道(dào)、裝企渠道(dào)以及設計(jì)師(shī)工(gōn©φ↔↓g)作(zuò)室渠道(dào),以7000多(duō" )家(jiā)經銷門(mén)店(dià®≠n)為(wèi)基礎逐步打造其整裝大(dà)家(÷✘jiā)居産業(yè)鏈。
不(bù)過,歐派家(jiā)居也(yě)多(duō)次表示當前無意涉足家(j♠πiā)裝領域。
分(fēn)析其原因,主要(yào)有(yǒu)以下(x®ià)幾點:
首先,作(zuò)為(wèi)裝企供應商,進入家(jiā)裝領域将會(huì)₩♠♣§從(cóng)合作(zuò)關系轉為(wèi)競争關系,而裝企掌握流量和(hé)設計(σ♦≥∑jì)主導權,所以歐派家(jiā)居涉足家(jiā)裝領∏♦£域無疑會(huì)打破當前合作(zuò)關系,同時(s©♦₽hí)裝企也(yě)不(bù)願看(kàn)到(dào)一(yī)個(gè)品牌、¥★渠道(dào)、資本優勢的(de)競争對(duì)手崛起;
其次,歐派家(jiā)居缺乏家(jiā)裝領域的(de)一(yī)線施工(gōng)交付經驗∑∞♣,其經銷商即便可(kě)以協助完成設計(jì)歐派家(jiā)居産品的(de)軟裝部±→分(fēn)安裝,但(dàn)是(shì)硬裝方£¥↓面如(rú)水(shuǐ)電(diàn)方面卻也(yě)力不(bù)從(cóng)心,這(z"★∞ hè)也(yě)是(shì)歐派家(jiā)居進入裝Ωα ∑修領域的(de)主要(yào)技(jì)術(shù)瓶>←頸;
最後,作(zuò)為(wèi)鏈接歐派家(jiā)居與♣ ±♦消費(fèi)者的(de)觸手,7000多(duō)家(jiā)經銷商門(m♦¶£én)店(diàn)是(shì)歐派家(j'γiā)居的(de)基本盤,如(rú)果進入家(jiā)裝領域,要(yào)麽經σ∏£銷商轉型做(zuò)家(jiā)裝,要(yào)麽做(zuò↓↔αΩ)直營家(jiā)裝,這(zhè)對(duì)歐派家(jiā)居來(lái)說(shu§£ō)兩個(gè)方向挑戰都(dōu)很(hěn)大(dà)。
面對(duì)一(yī)站(zhàn)式的(de)家(jiā)裝模式,成為(wèi®÷₩)市(shì)場(chǎng)主要(yào)趨勢,歐派家(jiλ×£ā)居與裝企合作(zuò)提出整裝大(dà)家(jiā)居商業(yè)模Ωφ式。2023年(nián)初歐派家(jiā)居提出“千城(chéng)百億”計(jì×☆÷)劃,以歐派的(de)品牌影(yǐng)響力和(hé)$€✘号召力為(wèi)基礎,打造服務裝企的(de)體(t∏γǐ)系,加大(dà)整裝渠道(dào)的(de)¥Ωλπ拓展力度。該計(jì)劃目标2022-2025年(nián)♥ 合作(zuò)裝企數(shù)量2000+家(jiā),營收規πσ♦模100億,開(kāi)設800-1000家(jiā)“歐派高(gāo)顔定制(zhìλσ♠)整裝店(diàn)”,助力裝企産值突破億元大(dà↔)關,開(kāi)啓家(jiā)裝渠道(dào₹™)革命,與裝企共創共建整裝大(dà)家(jiā)居商©π業(yè)模式。
優勢:制(zhì)造端、産品端優勢明(míng)顯,遍及全國(guó)的(de<α)品牌門(mén)店(diàn)令其品牌号™↓•召力更強
劣勢:缺少(shǎo)家(jiā)裝一(yī↔≠¥©)線的(de)施工(gōng)管理(lǐ)經驗,終端經銷商轉型難度較大(dàελ★)。
機(jī)遇:整裝産品整裝模式成确定性發展趨↔α勢
京東(dōng)、阿裡(lǐ)、抖音(yīn)——互聯網巨頭紛紛入局
據貝殼研究院測算(suàn),2022-2030年(nián)期間(jiān)我國(™∑guó)住房(fáng)裝修總需求每年(nián)在30-50億平米之間(ji ♣ān)。家(jiā)裝家(jiā)居市(shβ€πì)場(chǎng)總體(tǐ)規模在2025年(nián)達到(dào)∑∑5萬億元左右,在2030年(nián)達到(dào)7✘ε®萬億元左右,年(nián)均增長(cháng)率超過6%。
龐大(dà)的(de)市(shì)場(chǎng)自(zì)然吸引了(le☆γ)很(hěn)多(duō)人(rén)關注,≤←¥≤京東(dōng)、阿裡(lǐ)、抖音(yīn)、拼多(duō)多(duō)、¶∑≥ 美(měi)團等諸多(duō)電(diàn)商互聯網平台就(jiù)是₹&(shì)其中的(de)典型,從(cóng)目前來(l×♥¥₹ái)看(kàn),這(zhè)些(xiē)互聯網企業(yè)都(dō₽'u)已經開(kāi)始布局家(jiā)裝業(yè)務。
2023年(nián)5月(yuè)18日(rì),在京東(dōng)裝修自(∞∞βzì)營業(yè)務新品發布會(huì)上(shàng),京東(<∑dōng)宣布正式上(shàng)線自(zì)營裝修業(yè)務。
2023年(nián)年(nián)2月(yuè),阿裡(lǐ ↔♥&)宣布重啓裝修業(yè)務,在北(běi)★↑京、上(shàng)海(hǎi)、杭州等六個(gè)城(ché₹λng)市(shì)推出裝修行(xíng)業(yè)“甄選商家(jiā)聯盟₩↕±★”。此前,阿裡(lǐ)已經接連推出生(shēng)×✘活分(fēn)享社區(qū)“躺平”、家(jiā)裝設&♥≈®計(jì)師(shī)室內(nèi)裝修設計(±≥₽jì)平台“躺平設計(jì)家(jiā)”、家(jiā)居家(jiā)裝APP↔₽≤∑“躺平家(jiā)”等業(yè)務。
從(cóng)業(yè)務的(de)方向看(kàn),這(zh€≥♦è)些(xiē)互聯網公司的(de)家(jiā)裝業(yè)務也(yě)都(dōu)最ε&×←終落在了(le)裝修施工(gōng)這(zhè)一(yī)環節。其背後邏輯也(y£ě)很(hěn)簡單,即随著(zhe)電(diàn)商日(rì)♦"益成熟,家(jiā)裝行(xíng)業(yè)與電(diàn)商之間(j≤>↕Ωiān)的(de)關系變得(de)開(kāi)始密切。無論是¶γ★(shì)選品還(hái)是(shì)場(chǎng)景體(α&∑βtǐ)驗,互聯網電(diàn)商平台的(de)流量優勢十分(fēn)明(míng)顯。此&β外(wài),還(hái)有(yǒu)成熟的(δδ♥de)物(wù)流體(tǐ)系做(zuò)支撐≈,在時(shí)效成本上(shàng)更勝一(yī)籌≈φ∏。
如(rú)果能(néng)夠進一(yī)步整合上(shà™₩>←ng)下(xià)遊産業(yè)鏈,那(nà)麽互聯網電↕€(diàn)商平台涉足家(jiā)裝領域的(de)優勢将會(huì)無限放(fàng¥γ↕)大(dà)。
但(dàn)是(shì),互聯網電(diàn)商平台進軍家(jiā)裝領域的(de)σ↕短(duǎn)闆仍不(bù)容忽視(shì):
首先,家(jiā)裝業(yè)務戰略定力不(bù)足,無✔ ↓↔論是(shì)老(lǎo)牌電(diàn)商巨頭阿裡(lǐ)、京東(₩φdōng)還(hái)是(shì)新晉巨頭抖音(yīn),他(tā)們核心業(yè)務依然聚焦在電'(diàn)商、社交這(zhè)一(yī)基本盤,家(jiā)裝作(zuò)為(wèi)業(φ♥®σyè)務觸角延伸遠(yuǎn)沒有(yǒu)上(shàng)升到(d± ào)戰略高(gāo)度,集團給予的(de)支持有(yǒu)限;
其次,家(jiā)裝是(shì)直面消費(fèi)者的(de)業(yè)務,對(duì)服務及質∑✔ε×量敏感度很(hěn)高(gāo),互聯網©<♠ 家(jiā)裝平台的(de)能(néng)力仍待♠π§提升,而這(zhè)不(bù)是(shì)客戶團隊可(kε≠ě)以解決的(de)問(wèn)題;
最後,一(yī)線裝修經驗是(shì)互聯網家(jiā)裝所不(bù)具備的(de)能(☆©α✔néng)力模塊,而這(zhè)恰恰是(shì)家(jiā)≠↑裝業(yè)務的(de)核心能(néng)力。
理(lǐ)論上(shàng)互聯網巨頭們可(kě)以把所有(yǒu)傳統商業(yè★¶→₩)重新做(zuò)一(yī)遍,但(dàn)是(shì)考慮到(dào)基本盤的(de)穩定與新♦ 業(yè)務的(de)拓展難度,因此,可(kě)以說(shuō),目前互聯網電(diàn)商平台↔∏•入局裝修市(shì)場(chǎng)僅處λ♠≠于試水(shuǐ)階段。
優勢:互聯網流量優勢,電(diàn)商平台整合優勢
劣勢:缺少(shǎo)家(jiā)裝一(yī)線的(de φ£$)施工(gōng)管理(lǐ)經驗,家(σ×→±jiā)裝戰略定性尚未驗證
機(jī)遇:存量房(fáng)時(sh♥↔®σí)代,流量入口話(huà)語權
貝殼家(jiā)裝——一(yī)體(tǐ)三翼戰略下(x✔ ià)的(de)互聯網家(jiā)裝産業(yè)集團
2021年(nián)底,貝殼宣布了(le)“一(yī)體(tǐ)兩翼Ω<₽”戰略升級計(jì)劃,其中一(yī)“翼”即整裝大(dà)家(jiā)↕>居,被定位為(wèi)公司第二增長(cháng)曲線。随後,在2023年(n♥εián)7月(yuè),貝殼對(duì)“ ₽一(yī)體(tǐ)兩翼”戰略進行(xíng)了(le)進一(yī) ★§®步升級,擴展為(wèi)“一(yī)體(tǐ)三翼”,整裝被列φ↓為(wèi)其核心業(yè)務領域。如(rú)今,貝殼在居住消費(fèi)領域成功構建"✘♣了(le)全産業(yè)鏈服務模式,旨在通(tōng)過提供更優質、更貼合π•α₽用(yòng)戶需求的(de)産品和(hé)服務,助力消費(fèi)者實現(xiàn)“安居δ↑₩”願望,同時(shí)支持服務者實現(xiàn)“樂(yuè)業(yè)”目标。
這(zhè)一(yī)戰略升級充分(fē' '&n)反映了(le)貝殼對(duì)家(jiā)裝家(jiā)居市(shì)場(chǎng₽&←)的(de)深刻洞察和(hé)堅定信心,同時(shí)也(yě↓β≈)展現(xiàn)了(le)公司在滿足消費(fèi)者多(duō)樣化(huà)需求、推動行(∞&xíng)業(yè)創新和(hé)發展方面的(deσ&)決心。展望未來(lái),随著(zhe)“一(yī)體(tǐ)三翼”戰←₹略的(de)深入推進,貝殼有(yǒu)望在家(jiā)裝家(jiā)δ£居領域為(wèi)消費(fèi)者和(hé)服務者創造更多(δ÷duō)價值。
在此戰略推動下(xià),貝殼于2020年(nián)4月(y≈∞uè)發布自(zì)營整裝品牌“被窩家(jiā)裝”,2022年(nián±×)4月(yuè)全資收購(gòu)聖都(d•♠ōu)家(jiā)裝,2023年(nián)10月(yuè),貝殼再次收購(gòu)互聯網φ≠♦β家(jiā)裝企業(yè)愛(ài)空(kōng)間(jiān)。
随著(zhe)貝殼在家(jiā)裝領域持續深耕,該公司已經實×λ質性地(dì)轉型為(wèi)一(yī)家(jiā)覆蓋居住消費(fèi)領域各個(g≥¥è)環節的(de)家(jiā)裝産業(yè)集團,這(zhè)一(yī)戰略'♣轉型不(bù)僅彰顯了(le)貝殼在家(jiā)裝市(shì)場(chǎng)的(de)雄心壯志(zhì),也(yě)标志(zh←♠₩ì)著(zhe)公司在居住消費(fèi)領域的(de)全方位拓展。
憑借集團全方面賦能(néng),貝殼在流量入口端建立起了(le)壁壘優₽±↓勢,依托4萬餘家(jiā)貝殼經紀門(mén)店(diàn),可(kě)以在最短(duǎn)時£≈✔©(shí)間(jiān)及距離(lí)內(nèi)實現(xiàn)對(duì≠β≤")一(yī)二手房(fáng)客戶裝修的(de)滲透。,其流量的(de)真實性、有(yǒu)'ε< 效性、性價比具有(yǒu)獨一(yī)無二的(de)優勢。
整裝大(dà)家(jiā)居已成為(wèi)貝殼戰略第二增長(cháng)曲∞α≥™線。貝殼對(duì)家(jiā)裝行(xíng)業(yè)寄予厚望,不(bù)斷完善業(yè)務≈♣✔£數(shù)字化(huà)、産品裝配化(huà)、施工(gōng)标準化(h>α≠☆uà)、管理(lǐ)智能(néng)化(huà)等,客觀而言,家(jiā)♠∏裝行(xíng)業(yè)是(shì)一(yī)個(gè)需要"♠∞>(yào)品質、特别需要(yào)優質服務者及科(kē)學化(huà)管理(γ✔ lǐ)的(de)産業(yè),目前,貝殼正在做(zuò)這(zhè)件↑£(jiàn)難而正确的(de)事(shì)情。
從(cóng)進入家(jiā)裝領域的(de)路(lù)徑來(lái)看(kàn),貝殼♠§™采用(yòng)了(le)自(zì)下(xià)而上(shàng)的(de)産業(yè)鏈整合策¥★¶略,首先從(cóng)交付端入手,進而逆向推動制(zhì)造端和(hé)産品端的(de)升←φ級和(hé)創新,以期通(tōng)過距離(lí)消費(fèi)者♣<最近(jìn)的(de)品質交付環節來(lái)影(yǐ↓←∏✘ng)響整個(gè)市(shì)場(chǎng)。
目前來(lái)看(kàn),通(tōn♦¶g)過自(zì)我孵化(huà)與并購(gò₩¥©u)收購(gòu)的(de)雙重驅動策略,貝殼已經π÷在短(duǎn)短(duǎn)數(shù)年(nián)內(nèα>i)成功塑造了(le)一(yī)家(jiā)具有(yǒu)廣泛≈✘影(yǐng)響力的(de)家(jiā)裝企業(yè)。這(zhè)一(yī)系列舉措不(b'∞&ù)僅突顯了(le)貝殼在家(jiā)裝行(xíng)業(y≥ πè)的(de)雄心壯志(zhì),也(yě©γ←•)為(wèi)公司未來(lái)發展奠定了(le)堅實基石。
從(cóng)商業(yè)模式角度分(fēn)析,貝殼則展γγ現(xiàn)出了(le)自(zì)上(shàng)而¶∑下(xià)的(de)産業(yè)鏈融合特點。依托集團強大(dà)的(de)業(yè)務優♠∞ 勢,貝殼從(cóng)房(fáng)産交易端切入,迅速吸引有(yǒu)效流量,随後™€∑©完成轉化(huà)、标準化(huà)施工(gōng)以及交付後的(de>βε✔)家(jiā)居服務環節。這(zhè)種商業(yè)模式的(d&£e)優點在于能(néng)夠充分(fēn)利用(yòng)貝殼在房(fáng)産≤ "交易領域的(de)資源和(hé)經驗,為(wèi)消費(fèi)者提供更加全面、高∏§¶"(gāo)效的(de)家(jiā)居解決方案。
綜合來(lái)看(kàn),貝殼在家(jiā)裝領域的(de)發©∏↔展前景主要(yào)取決于時(shí)間(jiān)與管理(lǐ)效率兩大(♠♣₽dà)關鍵因素。當前,家(jiā)裝行(×xíng)業(yè)正經曆著(zhe)深刻變革,這(zhè)也(≥✔yě)同時(shí)意味著(zhe)市(shì)場(chǎng)份額的(de)重新分(fēn§ §☆)配。在這(zhè)個(gè)過程中,布局時(shí)機(jī)§♥'與速度對(duì)于貝殼未來(lái)發展至關重要(yào)。此外(wà₽<i),随著(zhe)業(yè)務版圖的(de)≥↑•持續擴張,如(rú)何提升管理(lǐ)效率以應對(β'₩duì)日(rì)益複雜(zá)的(de)市(shì)場(chǎng)挑戰★←$,同時(shí)保證服務質量,這(zhè)将成為(wèi)貝殼亟待思考和(hé)解決的(de)問(wèn)題。
優勢:初步完成産業(yè)鏈整合,房(fáng)産交易£•産生(shēng)的(de)有(yǒu)效流量,家÷₹(jiā)裝業(yè)務戰略執行(xíng)堅決
劣勢:尚需時(shí)間(jiān)完成全國(guó)性布局
機(jī)遇:品質交付,打開(kāi)家(jiā)裝黑"•>(hēi)箱
金(jīn)螳螂——傳統裝企、精裝公裝
金(jīn)螳螂作(zuò)為(wèi)“建築裝飾第一(yī® 'λ)股”,近(jìn)年(nián)來(lái)受地(dì)産暴雷影(yǐng)響,精裝業(y♦×≥è)務受到(dào)極大(dà)挑戰,不(bù)過其在公裝業(yè)務上(sh≈★àng)的(de)優勢依然明(míng)顯。
2024年(nián)1月(yuè)30日(rì),金(jīn)螳螂公告,2023年(niᶕ×&n)第四季度新簽訂單金(jīn)額52.19億元,其中公裝訂單為(wèi)43.40億元;中¥ 标未簽訂單金(jīn)額52.89億元,其中公裝占51.34億元;截至報(bào)告期末累計(jì♣£)已簽約未完工(gōng)訂單金(jīn)額241.64億元,其中公裝業(yè)務×£α為(wèi)186.92億元。
顯然,金(jīn)螳螂在公裝業(yè)務上(shà¶×≠φng)擁有(yǒu)較強競争力。與此同時(shí)♠β≤☆,金(jīn)螳螂還(hái)緻力于開(kāi)辟第二大(•✔dà)業(yè)務戰場(chǎng),即家(jiā)裝業(yè)務。2015年(¥σπ✔nián)正式成立金(jīn)螳螂家(jiā)裝電(diàn)子(zǐ)商務有(yǒu)限σ₹→β公司(以下(xià)稱:金(jīn)螳螂·家(jiā)),意圖在C端市(shì)場(chǎng)♣π找到(dào)第二增長(cháng)曲線。
不(bù)過,金(jīn)螳螂在C端業(yè)務上(shàng)并不(bù)成功,金(jīn)螳βα↕←螂在2019年(nián)年(nián)報(bào)中提到(dào),金(jīn)螳螂·£→α'家(jiā)的(de)線下(xià)直營門(mén)店(diàn)從(cóng)1 ×↕79家(jiā)僅剩2家(jiā),其他(tā)或關店(diàn)轉讓,或轉加盟。
從(cóng)2B業(yè)務擴展到(dào)2C,金(jīn)ε£"螳螂顯然沒有(yǒu)适應C端業(yè)務的(de)複雜(↔÷∑zá)性。單純的(de)把做(zuò)公裝積累的(≈∑®&de)優勢和(hé)經驗粘貼複制(zhì)到(dào)家(jiā)裝領域∑¶,顯然不(bù)能(néng)讓越來(lái)越追求個(gè)性化(huà)、一(yī)體(tǐ)≤φ±化(huà)的(de)消費(fèi)者買單。
在自(zì)營業(yè)務潰敗之後,金(jīn)®★±螳螂在C端業(yè)務逐漸走向加盟路(lù)線。2023≥×∞年(nián)10月(yuè)29日(rì),金(jīn)螳螂·家(jiā₩"<™)旗下(xià)15家(jiā)新加盟的(de)門(m₹®§♣én)店(diàn)盛大(dà)開(kāi)業(yè),全國(guó)門(mén)♥✘≤δ店(diàn)則達到(dào)150餘家(j♠♠π•iā),服務版圖涉及全國(guó)衆多(duō)一(yī)、二、三線城(chéng)市(shì∑§★)。
作(zuò)為(wèi)精裝公裝領域的(d↔×e)王者,金(jīn)螳螂優勢在于其深耕裝修行(xíng)業(yè)30多(duō)年(nián¶®)的(de)經驗積累,其潛力也(yě)不(bù)容忽視(shì)。
不(bù)過,要(yào)進軍C端家(jiā)裝領域&",其此前的(de)經驗有(yǒu)點不(bù)夠λ₽用(yòng),缺點也(yě)值得(de)注意:
首先,受地(dì)産暴雷影(yǐng)響,金(jīn)螳螂資金(jδα±īn)較為(wèi)窘迫,而面向C端的(de)家(jiā)裝業(yè)務對(↓' duì)資金(jīn)要(yào)求比較高(gā∑™☆o),尤其是(shì)想在全國(guó)範圍內(nèi)搶占市(shì)場(ch®ǎng)份額的(de)企業(yè)來(lái)說(sh↓β₽λuō)更為(wèi)如(rú)此;
其次,金(jīn)螳螂在精裝、公裝領域的(de)經驗無法直接複制(zhì✘↔•™)到(dào)C端業(yè)務上(shàng)↕≤♣,這(zhè)令其在市(shì)場(chǎng)競争力上(s"σ$hàng)面沒有(yǒu)太多(duō)優勢。
最後,公裝業(yè)務作(zuò)為(wèi)金(jīn)螳螂的(de)核心業(yè)務闆塊,目≠↑§©前C端業(yè)務僅作(zuò)為(wèi)其業(yè)務的(✘≤de)有(yǒu)益補充。在集團整體(tǐ)戰略規π↓€★劃中,C端業(yè)務并未被列為(wèi)核心發展方向。
優勢:裝修行(xíng)業(yè)經驗豐富ε₩><,具有(yǒu)成熟的(de)施工(gōng)管理(lǐ)體±₩γβ(tǐ)系
劣勢:專攻精裝業(yè)務和(hé)工(gōng)裝↔₽λ業(yè)務,缺乏C端業(yè)務基礎。
機(jī)遇:存量房(fáng)時(shí)代,C端市(s₽σhì)場(chǎng)藍(lán)海(hǎi)剛剛形成
産業(yè)聯盟——行(xíng)業(yè)整合之下(xià)的(de)老(←♣lǎo)樹(shù)新芽
以裝企為(wèi)主導的(de)家(jiā)裝産業(yè)聯盟,左手消費(fèi)者右手供應→±"<鏈,将會(huì)迸發出更強大(dà)的(deφ✘★)協同服務能(néng)力,進一(yī)步提升αα↑家(jiā)裝服務品質。2022年(nián),三翼鳥牽頭成δ€立中國(guó)大(dà)家(jiā)居TOP生(shēng)Ω∏↑态聯盟;2021年(nián)貝殼整裝家(jiā)居自(zì)營品牌聖都(dōu)家(jiāπδ)裝成立“一(yī)心一(yī)億”整裝聯盟;此外(wài),2₩∑≤020年(nián),京東(dōng)将此前的× (de)京東(dōng)裝修聯盟升級為(wèi)“京東(∏✘dōng)家(jiā)裝聯盟”……
産業(yè)聯盟在整裝時(shí)代成為(wèi)α™✔行(xíng)業(yè)融合的(de)一(yī)個(g$ ≠è)新業(yè)态,除産品外(wài),φλ₩在服務、交付、售後以及場(chǎng)景體(tǐ)驗等多§≠(duō)個(gè)維度都(dōu)實現(xiàn)了(le)更有(yǒu)質量整§•合,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)則是(sh☆®ì)實現(xiàn)了(le)居住消費(fèi)體(tǐ)驗的(dπ♥e)升級,對(duì)于聯盟參與者來(lái)說(shuō↔☆γ)也(yě)同樣是(shì)競争力的(de)提升。